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제목 Q.주문 취소는 어떻게 하나요?
작성자 라라엘 (ip:)
  • 작성일 2018-12-05
  • 추천 추천
  • 조회 865
평점 0점

A. 고객센터 (1544-2893), Q&A 배송 전 취소&변경문의 게시판을 통해 취소 요청해주셔야 합니다.


 카드결제 - 카드 부분 취소나 전체 취소 처리가 가능하며, 불가능할 경우 예치금 환불이나 재결제를 통한 환불만 가능합니다.

 무통장입금건 - 환불 계좌(본인계좌번호, 예금주, 은행 명) 확인 후 계좌 환불이 가능합니다.

 에스크로실시간계좌이체 - 부분 취소 가능하며, 불가능할 경우 예치금 환불이나 재결제를 통한 환불만 가능 합니다.

 휴대폰결제 - 부분취소 불가능하며  적립금 환불이나 계좌로 환불 가능합니다. (취소기간은 결제 당월 말일까지입니다)

 예치금 - 예치금 환불만 가능 합니다.

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